Recrutement
Créé en 1986, GINKGO est un acteur reconnu dans le domaine de l’intégration et l’évolution des solutions numériques et digitales supportant le fonctionnement et l’évolution des systèmes d’information, et ce sur l’ensemble de leurs composantes (logiciels, systèmes, réseaux, téléphonie).
Nos activités recouvrent le conseil, l’audit, l’ingénierie, le déploiement, la maintenance et l’infogérance des systèmes d’information et de communication.
GINKGO met un point d’honneur à proposer une solution réellement personnalisée, qu’il s’agisse de définir un projet complet de réorganisation des équipements informatiques, de télécommunications ou de faire évoluer une solution existante. Notre volonté est de continuer à innover et proposer le meilleur service adapté à la situation de chacun de nos clients et notamment au travers de notre service commercial.
Aussi, nous recherchons notre futur
Un(e) commercial(e) sédentaire
Réseaux et Télécoms
Basé à Cournon d’Auvergne (63).
Poste
Rattaché(e) au responsable commercial et en lien avec le responsable technique, vous prenez en charge les demandes des clients sur la partie « réseaux et télécoms ».
Lors de ventes complexes, vous accompagnez également les commerciaux dans la recherche de la meilleure solution technique pour apporter le niveau de service adapté au besoin client.
Vous souhaitez accompagner durablement l’entreprise avec engagement, fidélité et volonté d’apprendre.
Apportez votre pierre à l’édifice, postulez !
Des missions de relation commerciale :
- Analyser les demandes clients et les traiter,
- Orienter les demandes plus complexes en fonction du besoin (technique et/ou commercial),
- Conseiller les clients pour optimiser les solutions proposées,
- Planifier les rappels aux clients pour assurer la continuité de services et les mises à jour,
- Réaliser des réunions d’informations auprès des clients,
- Être force de propositions pour vendre les mises à jour et/ou les services nécessaires notamment lors des opérations promotionnelles des opérateurs.
Des missions d’administration des ventes :
- Traiter les chiffrages émanant du responsable technique
- Consulter les fournisseurs et analyser les offres
- Réaliser les devis et propositions en adéquation
- Assurer le suivi et la relance des propositions
- Gérer les réclamations
- Communiquer avec les clients en lien avec l’ADV.
Des missions transverses facilitant le travail collaboratif :
- S’assurer de la transmission des demandes d’achats pour garantir les délais prévus,
- Réaliser une veille documentaire et technique pour garantir un meilleur service au client.
- Collaborer avec l’ensemble des autres services de l’entreprise pour promouvoir l’offre globale de GINKGO
Vos compétences et savoir-faire
Nous recherchons un(e) candidat(e) de formation commerciale, Bac/Bac+2 complétée d’une expérience de minimum 2 ans dans la vente de produits techniques (GMS spécialisés, SAV, Administration des Ventes).
Maîtrise des fondamentaux de la relation client.
La connaissance du secteur informatique serait un plus.
Vos qualités
- Réactivité
- Rigueur et concentration
- Sens du service client
- Curiosité, envie d’apprendre
- Travail en équipe et esprit participatif
- Bon sens
- Gestion des priorités et des urgences
Salaire : 25 000€ brut annuel
Merci d’adresser par mail uniquement votre CV + LM à contact@systemdrh.fr
